BIBLIOGRAFIA ANOTADA Nº 4 - RECOMENDACIONES TÁCTICO-OPERATIVAS PARA LA LOGÍSTICA INVERSA

Título:	Libro: Recomendaciones Táctico-Operativas para Implementar un Programa de Logística Inversa
Autor:	Arnulfo García Olivares
Ocupación y títulos académicos:	Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica, posee una Especialidad en Control y Automatización y una Maestría en Ingeniería en Sistemas (No Computacionales) y ha desempeñado numerosos cargos en empresas mexicanas en el área de la informática
Año:	2006
Propósito del libro/investigación:	Hace una revisión del reciclaje de los envases plásticos y establecer una serie de recomendaciones táctico-operativas para implementar un programa de logística inversa.
Audiencia:	Profesores universitarios, estudiantes universitarios, especialmente, doctorandos en Ciencias Gerenciales, gerentes operacionales, logísticos y comerciales.
Enfoque utilizado:	En el libro se describe de logística integral que incluye la logística directa y la inversa en función de la sostenibilidad empresarial.

El contenido de este libro es importante para el trabajo de grado ya que en el mismo se establecen las recomendaciones táctico-operativas para la implementación de un programa de logística inversa, el cual es fundamental si se desea desarrollar cadenas de suministros sostenibles.

BIBLIOGRAFÍA ANOTADA N° 3 - TESIS EN GERENCIA LOGÍSTICA

Título:	Tesis: Bundling Strategies in Global Supply Chains
Autor:	Michelle Acciaro
Ocupación y títulos académicos:	Magíster Scientiarum, Doctora egresada de la Universidad Erasmus Rotterdam
Año:	2010
Propósito del libro/investigación:	Hace un análisis de la viabilidad y beneficios de las estrategias de combinar en bultos, la cual es una práctica de mercadeo que consiste en colocar dos o más productos en un sólo envase o paquete con un sólo precio.
Audiencia:	Profesores universitarios, estudiantes universitarios, especialmente, doctorandos en Ciencias Gerenciales, especialistas en logística de empresas de cargo.
Enfoque utilizado:	En la tesis se presenta la relación de a estrategia de mercadeo de combinación de bultos con la rentabilidad y competitividad de las empresas de cargo.

El aporte de esta tesis al proyecto radica en que las empresas están buscando alternativas para hacer más eficientes sus cadenas de suministro y la combinación de productos en un sólo empaque a un sólo precio va a permitir ahorrar energía y a hacer más efectiva la transportación.

BIBLIOGRAFIA ANOTADA Nº 2 - TESIS EN LOGÍSTICA REVERSA

Título:	Tesis: Quantitative Models for Reverse Logistics
Autor:	Moritz Fleischmann
Ocupación y títulos académicos:	Magíster Scientiarum, Doctor egresado de la Universidad Erasmus Rotterdam
Año:	2000
Propósito del libro/investigación:	Hace referencia a los temas relacionados con la gestión de la distribución donde incluye las redes para la recolección de productos y un modelo para la ubicación de centros de recolección de productos fuera de uso, revisa tópicos de la gestión de inventario como los sistemas de inventario de logística inversa, el impacto del flujo de las entradas y el impacto de tener varias fuentes generadoras de productos fuera de uso.
Audiencia:	Profesores universitarios, estudiantes universitarios, especialmente, doctorandos en Ciencias Gerenciales.
Enfoque utilizado:	En la tesis se relaciona la cadena de suministro inversa, la responsabilidad social empresarial y utilización de modelos cuantitativos para implementar la logística inversa.

Esta tesis es relevante para mi tema de investigación porque explica claramente cada una de las actividades logísticas en un sistema de logística inversa.

BIBLIOGRAFIA ANOTADA Nº 1 - TESIS EN ECO GERENCIA

Título:	Tesis: Supply Management for Sustainable Development: Perspective from Greater Pearl River Delta
Autor:	CHUNG SZE JOYCE TSOI
Ocupación y títulos académicos:	Magíster Scientiarum, Doctora egresada de la Universidad de Hong Kong
Año:	2005
Propósito del libro/investigación:	Investiga la aplicación y las implicaciones de la gestión de la cadena de suministros como un modelo de gerencia que regula las actividades de outsourcing en el Delta del Río Great Pearl.
Audiencia:	Profesores universitarios, estudiantes universitarios, especialmente, doctorandos en Ciencias Gerenciales.
Enfoque utilizado:	En la tesis se integran el concepto de responsabilidad social empresarial con el de eco gerencia en el centro de las cadenas de suministro en función de un desarrollo sostenible.

El contenido de esta tesis es importante porque su autora pudo comprobar cómo los principios del desarrollo sostenible establecidos por las Naciones Unidas pueden ser incluidos en las prácticas empresariales para crear una prosperidad económica, social y ambiental de la sociedad.

INVERSIÓN EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA, UNA MANERA DE REDUCIR LA BRECHA DIGITAL - CLASE N° 4

Uno de los tópicos discutido en la Clase N° 4 fue el uso de los indicadores para medir la Brecha Digital . A continuación se presenta una entrevista realizada al Ministro del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias donde expresa como están algunos de esos indicadores en el país.
El Ministro Jesse Chacón, en una entrevista realizada el 03/06/2009, destacó el impulso que el Estado venezolano le está dando al nuevo modelo científico-tecnológico. Según el Ministro, el nuevo modelo busca: (1) Que la investigación se realice en función de la gente, sobre la base de las necesidades de la sociedad venezolana; (2) Incluir un alto componente de capacitación, lo que ha permitido aumentar el número de investigadores y, (3) promover la creación de Centros Tecnológicos Comunitarios de Investigación.
Señaló también el Ministro, que el Estado ha incrementado la inversión en ciencia y tecnología desde el año 2005, cuando se aprobó el mecanismo de financiamiento de la investigación por dos vías: la de inversión y la de aporte, que en Venezuela se invertía históricamente entre 0.3 y 0.5% del Producto Interno Bruto, que en 2006 se invirtió el 1.74% y que en 2007 se pasó al 2,69% del PIB.
Con relación a CANTV, indicó que la empresa tenía proyectada una inversión para finales de 2009 de mil doscientos millones de dólares. En referencia a las telecomunicaciones, señaló que entre el primer trimestre de 2008 al de 2009, el crecimiento de suscriptores de telefonía local había aumentado a un millón trescientos mil o el equivalente a 26.5%, en telefonía móvil 13.5%, en Internet 49.2% y en televisión por cable 15.8%. En telefonía fija local, la penetración era de 24%, colocando a Venezuela como el segundo país de América Latina después de Uruguay. Sobre el acceso a Internet, indicó que la cifra para ese momento era de 27.05% en comparación con el 14.5% de 2006.
En referencia al Satélite Simón Bolívar, el Ministro indicó que somos el único país que opera un satélite en Latinoamérica, el cual tiene una capacidad en banda KA, lo que va a permitir que los Infocentros tengan una velocidad y acceso que no lo ofrecen las empresas privadas.
Finalmente, sobre la televisión digital indicó que se había hecho la evaluación técnica y que representantes del Ministerio habían visitado Brasil y Japón para verificar las bondades que los sistemas ofrecen y poder tomar la decisión sobre cual sistema seleccionar.

LA BRECHA DIGITAL EN VENEZUELA - USO DE INTERNET - CLASE N° 3

Adicional a la interesante información discutida en la clase con respecto a la Brecha Digital , a continuación se presentan los resultados de un estudio realizado por DATANALISIS, divulgado en octubre 2009:

• Con respecto a la relación ingreso per cápita y penetración de Internet, Venezuela tiene un 20%.
• La penetración de Internet para junio 2009, alcanzó a 7.665.000 personas o lo que es equivalente a 27.4% de la población.

Entre los principales hallazgos del estudio están:

• Que la mayor brecha digital se identifica a nivel educativo y no en los niveles socioeconómicos. El resultado se verifica al encontrar que el aspecto económico es mencionado por sólo un 7% , mientras que el desconocimiento destaca con 41%.
• Que la brecha digital es multitecnología ya que no sólo se refiere al acceso a Internet. La mayor brecha se presenta en el acceso a la banda ancha, seguida del acceso a Internet en los hogares.

  Entre las propuestas para reducir la brecha digital están:

1)    Promover políticas públicas que incentiven el desarrollo de redes y estimulen la competencia.

2)    Garantizar el acceso a las TIC’s en las escuelas y organizaciones gubernamentales.

3)    Profundizar los esfuerzos para el desarrollo e implementación del gobierno electrónico.

4)    Desarrollar programas de capacitación en el uso de las TIC’s a través de los medios de comunicación del Estado.

5)    Estimular el desarrollo de contenido y aplicaciones locales, a través del establecimiento de incentivos fiscales.

Para ver la presentación completa pulse aquí.

LA BRECHA DIGITAL - CLASE N° 2

Para complementar el material revisado en la Clase N° 2 , a continuación se presentan algunos conceptos relacionados con la Brecha Digital. 
La brecha digital cuantifica la diferencia existente entre países, sectores y personas que tienen acceso a las herramientas e instrumentos de la información y la capacidad de usarlos. Puede definirse también como la distancia tecnológica entre individuos, familias, empresas y áreas geográficas en sus oportunidades de acceso a la información, a las tecnologías  de la comunicación y al uso de Internet.

La brecha digital internacional es la disparidad en la difusión tecnológica entre países generadores de la tecnología y el resto. La brecha digital doméstica muestra la diferencia existente en el interior de un país (niveles educativos, segmentos socioeconómicos, sexo).

Los factores que causan la brecha digital son el nivel de ingreso y su distribución, la dotación de la infraestructura física de comunicaciones, las condiciones demográficas y geográficas, el nivel de educación y las políticas de acceso.

Los indicadores de las TIC’s más utilizados son el número de líneas telefónicas fijas, número de celulares, número de computadoras, número de usuarios de Internet por país.

La brecha digital puede medirse de tres diferentes maneras:

1)    Brecha digital simple: si se compara el nivel de penetración de usuarios de Internet en Latinoamérica con los países desarrollados, Latinoamérica se encuentra rezagada.

2)    Brecha digital pura: proporciona la posición país en cuanto al estado de atraso o adelanto de los países en referencia a la difusión y uso de las TIC’s respecto a las restricciones de ingresos de sus economías.

3)    Brecha digital al Cuadrante Alfa: es la distancia (medida en %) que les faltaría a los países recorrer para alcanzar el nivel de difusión y usos de las TIC’s de un supuesto país que tuviera USD 15 mil de ingreso nacional bruto per cárpita. Los niveles esperados son:

a.    Penetración telefónica: 84.6 líneas por cada 100 habitantes.

b.    Densidad de computadoras: 15.4/100 habitantes.

c.    Penetración a Internet: 15.3% de la población.